Teikiame profesionalią teisinę pagalbą vartotojų teisių apsaugos srityje, padedame klientams spręsti ginčus su pardavėjais, paslaugų teikėjais, gamintojais bei elektroninėmis parduotuvėmis. Giname vartotojų interesus tiek ikiteisminėje stadijoje, tiek teisme, siekdami užtikrinti, kad pažeistos teisės būtų tinkamai apgintos, o patirti nuostoliai – atlyginti.
Konsultuojame dėl netinkamos kokybės prekių ar paslaugų, prekių grąžinimo, garantinio aptarnavimo, pinigų grąžinimo, klaidinančios reklamos, nesąžiningų sutarčių sąlygų bei kitų vartotojų teisių pažeidimų. Padedame įvertinti situaciją, paaiškiname vartotojų teises ir galimus teisinius sprendimo būdus.
Rengiame pretenzijas pardavėjams, gamintojams ir paslaugų teikėjams, atsakymus į gautus reikalavimus bei kitus dokumentus, reikalingus efektyviam ginčo sprendimui. Siekiame, kad ginčai būtų išspręsti kuo greičiau ir palankiausiai klientui, dažnai dar iki teisminio proceso pradžios.
Taip pat teikiame pagalbą sukčiavimo atvejais – konsultuojame dėl galimų veiksmų susidūrus su nesąžiningais pardavėjais, apgaulingomis internetinėmis parduotuvėmis, neįvykdytais užsakymais ar kitais nesąžiningos komercinės veiklos atvejais. Rengiame pareiškimus atsakingoms institucijoms bei atstovaujame klientų interesams ginčuose.
Prireikus atstovaujame klientams Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, kitose institucijose bei teisme. Kiekvieną situaciją vertiname individualiai, siekdami užtikrinti efektyvią, profesionalią ir praktiškai naudingą teisinę pagalbą.
